開発のうえで注力したのは、“見やすさ”をいかにして実現するかということです。限られたスペースの中で多くの情報を表示し、その文字を読みやすい形にすることが、今回の私たちの最大のミッションでした。ソフトを活用いただくことで、手書き業務から解放され、さらに病棟内の情報共有がスムーズになれば、病院様の課題解決が大きく前進しますから。

試作パネルの作成にあたっては、実際にサブディスプレイに表示したときのイメージをつかんでもらえるよう、病院で使用されている42インチディスプレイと実物大のパネルを、印刷屋さんに発注してつくってもらったんですよ。

ソフトを導入した後も半年ほどの間、月一回は必ず病院様との意見交換の場を設けていただきました。「情報量が多くて読みづらい」「文字を大きくできないか」など、実際に使いながらリアルな感想をいただく大切な機会。そこでいただいたご意見は「課題・要望台帳」に細かく記録を残し、チームで共有しながら機能の改善、不具合の洗い出しなどの調整をつづけていきました。

現場のスタッフ様に感想をお聞きするためにアンケートも実施しました。「入退院の情報をよく見ている」 「チーム内で情報共有を図っている」など、活用いただいている様子でした。

看護支援システムの設計・開発に長らく携わっていたこともあり、現場スタッフの皆様の業務が少しでも楽になるような、便利な製品を開発したいという想いがありました。今回のソフトもその一つになったらうれしいですね。